Client Support Officer

OneLinQ is een groeiend bedrijf dat onderdeel is van Pelican. Pelican ontwikkelt software voorbanken en bedrijven en is wereldwijd actief.

Het kantoor van OneLinQ staat in Rijnsweerd, Utrecht. Met een klein team ontzorgen wij onze (groot)zakelijke klanten met betrekking tot hun betalingsverkeer. Wij richten ons op dit moment primair op de Nederlandse markt met een betalingsverkeeroplossing voor bedrijven. Hierbij maken wij het mogelijk om facturen eenvoudig te betalen en voeren wij incasso’s en betaalopdrachten voorklanten uit.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een of meer enthousiaste en servicegerichte medewerkers met een hands-on mentaliteit. Je vindt het leuk om te werken in een kleine maar groeiende organisatie, je neemt je verantwoordelijkheid en je vindt het niet erg om bij te springen waar nodig.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Bankvolmachten aanvragen en administratief verwerken
• Klantcontact (telefoon en e-mail)
• Ondersteuning geven en verbetervoorstellen doen op het gebied van het verwerken van volmachten in samenwerking met de belangrijkste Nederlandse banken.
• Contractadministratie

Wij vragen

• MBO+ werk- en denkniveau
• Administratieve werkervaring
• Je bent handig met Office en CRM programma’s; ervaring met Zendesk is een pre.
• Je bent zelfstandig, collegiaal, behulpzaam, nauwkeurig en stressbestendig.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engelse taal.
• Je bent beschikbaar voor 36-40uur per week.

Wat bieden wij jou?

• Centraal gelegen werkplek
• Klein, informeel team
• Groeimogelijkheden
• Goede arbeidsvoorwaarden

Ben jij na deze vacature te lezen enthousiast geworden en ben je op korte termijn beschikbaar?Stuur dan je CV en motivatiebrief naar pgandhi@onelinq.com

Heb je vragen over de vacature? Bel 06 27 15 50 98 of e-mail pgandhi@onelinq.com