Product Privacy Beleid

Klik hier omonze certificatie status te bekijken.

Dit Product privacybeleid is van toepassing op het Bedrijf ("Bedrijf", "Ons" of "Wij"), dat het OneLinQ-platform (https://onelinq.com) bezit en beheert, en al zijn afhankelijke groepsmaatschappijen, gelieerde ondernemingen en hun medewerkers. Via dit privacybeleid willen Wij u laten weten hoe persoonlijke informatie wordt verwerkt via Ons OneLinQ-platform (de "Service"). U erkent dat Wij dit privacybeleid naar eigen goeddunken periodiek kunnen wijzigen, aanpassen, toevoegen of verwijderen of anderszins bijwerken.

Het beschermen van de privacy van consumenten is belangrijk voor Ons. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Service en schetst hoe Onze Services informatie verwerken namens Onze Klant (waarvoor Wij een gegevensverwerker zijn), en de keuzes die voor u beschikbaar zijn met betrekking tot Ons gebruik van uw persoonlijke informatie en hoe u toegang kunt krijgen tot deze informatie.

Als u een onopgelost probleem met betrekking tot privacy of gegevensgebruik heeft dat Wij niet naar tevredenheid hebben opgelost, neem dan (gratis) contact op met onze externe geschillenpartij via https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

1. Verzameling en gebruik van informatie

Wij verzamelen informatie als gegevensverwerker van Onze klanten en hebben geen directe relatie met de personen van wie het de persoonsgegevens verwerkt. Als u een klant, partner of werknemer bent van een van Onze klanten en niet langer wilt dat uw persoonsinformatie wordt verwerkt door de klanten die Onze service gebruiken, neem dan rechtstreeks contact op met de partij (Onze klant) met wie u contact heeft.

Namens Onze klanten worden de volgende soorten persoonlijke informatie verwerkt :

• Contactgegevens zoals naam en e-mailadres, postadres, telefoonnummer .
• Financiële gegevens zoals bankrekeningnummers.
• Unieke identificatiegegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
• Uw financiële transactie-informatie die uw bedrijfsnaam, adres, naam en adres van de begunstigde, bankrekeningnummers, saldo-informatie, transactiedatum, transactiebedrag, BSN, salarisinformatie, etc kan bevatten.

In opdracht van Onze klanten kan deze informatie worden gebruikt om:

• Ttransacties namens Onze klanten faciliteren.
• Waarschuwingen en meldingen te versturen over accountactiviteit.
• Te reageren op serviceverzoeken van Onze klanten.
• Betalingsbestanden naar de bank te versturen namens Onze klanten.
• Dedoor u gevraagde financiële diensten te verlenen namens Onze klanten.

Om een snellere verwerking van uw transacties mogelijk te maken en in opdracht van Onze klanten, kan Onze Servicede transactiegegevens verrijken met informatie van derden om de transacties zonder handmatige tussenkomst goed te laten verlopen.

2. Delen van Informatie

Dienstverleners

We kunnen uw persoonlijke informatie overdragen aan bedrijven die Ons helpen Onze Service te verlenen. Deze overdrachten aan deze derde partijen  worden beschermd onder de overeenkomsten met Onze klanten.

Juridische disclaimer

In bepaalde situaties kunnen Wij worden verplicht om persoonlijke gegevens vrij te geven in antwoord op verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook openbaren zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of een soortgelijk juridisch proces, wanneer Wij tegoeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, onderzoek te doen naar fraude, of reageren op een verzoek van de overheid.

De overdracht van gegevens naar Onze entiteiten buiten de Europese Economische Ruimte (EEA) is beschermd door de door EU goedgekeurde reglementen (lees hier meer). Voor dienstverleners en derde partijen buiten de EEA die niet vallen onder een EC beslissing (lees hier meer) hanteren Wij ook bovengenoemde reglementen. Aanvullend zijn sommige van Onze dienstverleners in de Verenigde Staten gecertificeerd volgens het Data Privacy Framework (lees hier meer). Als u meer wilt weten over deze veiligheidsmaatregelen, kunt u contact opnemen via de gegevens onderaan deze policy

3. Gebruikerstoegang en -Keuze

Wij erkennen dat u het recht heeft om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens. Een persoon of organisatie die geen directe klant van Ons is en die toegang zoekt tot of die probeert onjuiste gegevens te corrigeren, aan te passen of te verwijderen, moet zijn of haar vraag richten aan Onze klant (de gegevensbeheerder). Als de klant Ons vervolgens verzoekt om de gegevens te verwijderen, zullen Wij binnen 30 dagen op hun verzoek reageren.

Verzoeken met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij voor Onze klant bewaren of verwerken, worden doorgestuurd naarOnze respectieve klanten.

Als Wij gegevens over u bewaren waarvoor Wij een gegevensbeheerder zijn, kunt u altijd contact met Ons opnemen voor al uw verzoeken, alles zoals verder beschreven in ons algemene privacybeleid op https://www.onelinq .com/nl/privacybeleid/.

Bewaartermijn

We bewaren persoonlijke gegevens die we namens Onze klanten verwerken in overeenstemming met de instructies van Onze klant en indien nodig om te voldoen aan Onze wettelijke verplichtingen. We gebruiken geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens om de Services verder te ontwikkelen en voor Onze verdere zakelijke belangen.

Voorkeuren voor opt-out

Hetontvangen van e-mails van de Service maakt deel uit van deplatformfunctionaliteit. Als Onze klant geen e-mails wenst te ontvangen, kunnen Onze klanten Ons hierover informeren. Wij zullen het systeem zodanig configureren dat de e-mails niet meer wordenverstuurd naarde klant.

4. Volgtechnologieën

Logboek bestanden

Via de Service verzamelen Wij automatischbepaalde informatie en slaan deze namens Onze klanten op in logbestanden . Deze informatie kan bestaanuit internetprotocol(IP)-adressen, browsertype, internetserviceprovider(ISP),verwijzende/exit-pagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en/of klikstreamgegevens.

Cookies en andere volgtechnologieën

Wij en Onze partners kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om gebruikersvoorkeuren op te slaan/op te halen, trends te analyseren, het platform te beheren, de bewegingen van gebruikers op het platform te volgen en om demografische informatie over Ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen. U kunt het gebruik van cookies op individueel browserniveau regelen, maar als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan de ervaring van of kunnen bepaalde functies op Ons platform beperkt zijn.

5. Beveiliging

We nemen passende fysieke, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking, wijziging en vernietiging. We versleutelen de overdracht van gevoelige informatie met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL).

We volgen algemeen aanvaarde normen om persoonlijke informatie te beschermen, zowel tijdens verzending als nadat Wij deze hebben ontvangen. Geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode is echter 100% veilig. Hierdoor kunnen Wij helaas de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

6. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid is voor het laatst herzien op 09 Oktober 2023. We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze informatieverwerkingspraktijken te reflecteren. Als We wijzigingen aanbrengen, zullen We u hiervan op de hoogte stellen door middel van een kennisgeving op de Product UI pagina voordat de wijziging van kracht wordt. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste informatie over ons privacybeleid.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, kunt u hieronder contact met Ons opnemen, waarna Wij u binnen 30 dagen zullen antwoorden.

OneLinQ BV
WTC Stadsplateau 7,
3521AZ Utrecht,
Nederland
Telefoon:+31 88 9956000
E-mail:privacy@onelinq.com
‍

OneLinQis een onderdeel van Pelican Group.

‍